IT-Servicedesk: Erhöhtes Supportaufkommen

Aktuell kommt es zu einer überdurchschnittlichen Auslastung im Bereich des Servicedesks. Aufgrund des erhöhten Supportbedarfs ist der Servicedesk (2240) telefonisch eingeschränkt erreichbar.

So erreichen Sie uns:

• Schreiben Sie uns eine E-Mail (von Ihrer uni-graz.at-Adresse aus) oder verwenden Sie das Kontaktformular
• erstellen ein Ticket in unserem IT-Support Portal unter: https://servicedesk.uni-graz.at/ (außerhalb des Campus mit einer aktiven VPN-Verbindung)
• stellen Sie Ihre Frage über den digitalen Assistenten ASK (Studierende) oder ASK Bedienstete.

Bedienstete: Bitte wenden Sie sich mit kleineren Anfragen an Ihre IT-Beauftragten und FITs.
 

Vielen Dank  für Ihr Verständnis!
Ihre uniIT