Wenn die Einrichtung der MFA nicht geklappt hat, oder das Smartphone gewechselt wurde, ist eine Rücksetzung erforderlich.
Um die Multifaktor-Authentifizierung zurückzusetzen, verwenden Sie entweder die youni-App oder füllen alternativ das verlinkte Formular aus.
Über youni:
- youni öffnen → "Multi-Faktor-Authentifizierung"
- Auf den roten Papierkorb klicken → “Löschen”
Formular für manuelles MFA-Reset durch die uniIT (erfolgt so rasch wie möglich): https://it.uni-graz.at/de/it-services/account/mfa/reset/
Die Neueinrichtung ist nach der Rücksetzung über https://mfa-setup.uni-graz.at/ möglich.
(Siehe auch: https://it.uni-graz.at/de/anleitungen/multi-faktor-authentifizierung-einrichten/ )