Folgende Abteilungen der Verwaltungseinheit Informationsmanagement kümmern sich um die Agenden der UNI-IT:

• Arbeitsplatzservice (AS)
• Business Applications (BA)
• Kollaboration und Kommunikation (KK)
• Lehr- und Forschungsunterstützung (LF)
• Netzwerk und Infrastruktur (NI)
• Server und Speicherdienste (SD)
• Support und Informationsdienste (SI)

Arbeitsplatzservice (AS)

Die Abteilung AS stellt den Betrieb mobiler und fester IT-Arbeitsplätze sicher. Zum Aufgabenbereich gehören der Einkauf und die Bereitstellung von Hard- und Softwareprodukten, die Paketierung von Softwareprodukten für die vollautomatische Installation über die Software-Verteilungsinfrastruktur, Planung und Durchführung der u:book-Verkaufsaktionen sowie der Vor-Ort-Support der IKT Infrastruktur.

Abteilungsleiterin: Ing. Karin Swoboda

Business Applications (BA)

Die Abteilung BA ist verantwortlich für den Betrieb und die Weiterentwicklung der zentralen operativen Systeme der Universität Graz (UNIGRAZonline bzw. "myUSIdataGRAZ" für das Universitäts-Sportinstitut), sowie für den Bereich "Datawarehouse" mit den Anwendungen für das zentrale Berichtswesen der Universität Graz ("SAP Business Objects").

Abteilungsleiter: Dipl.-Ing. (FH) Klaus-Peter Löbl

Kollaboration und Kommunikation (KK)

Die Abteilung KK ist verantwortlich für alle Anwendungen, die Sie für Ihre Kommunikation und die Zusammenarbeit mit KollegInnen, MitarbeiterInnen, Studierenden und GeschäftspartnerInnen benötigen. Die angebotenen Dienstleistungen reichen vom Groupware System (E-Mail, Kalender, Kontakte, Aufgaben) über Anwendungen für Cloud-Computing bis hin zu Anwendungen im Bereich Social Networks. KK stellt auch vielfältige Dienstleistungen im multimedialen Bereich zur Verfügung. Dies reicht von der audiovisuellen Infrastruktur in Hörsälen über einen Ausleihpool von Multimedia-Geräten bis zu Videoübertragungen und -konferenzen.

Abteilungsleiter: Mag. Dr. Peter Obersteiner

Lehr- und Forschungsunterstützung (LF)

Die Abteilung LF ist verantwortlich für die Planung, Implementierung und den Betrieb von Systemen zur Abwicklung von elektronischen Prüfungen, elektronischen Umfragen, gestaltet das Kursprogramm der UNI-ITund E-Learning-Systemen.

Abteilungsleiterin: Dr. Christine Kapper

Netzwerk und Infrastruktur (NI)

Die Abteilung NI ist verantwortlich für die Planung, die Installation und den Unterhalt aller Daten- und Sprachkommunikationsnetze (VOI) der Uni Graz. Zum einen betrifft dies die Campusnetze selbst, zum anderen aber auch die Integration aller dezentralen Einheiten der Universität in das Daten-Netzwerk der Uni Graz sowie die Anbindung der Uni Graz an das Internet. Ein wesentlicher Aspekt ist dabei die Sicherheit der Daten- und Kommunikationsnetze und der daran angeschlossenen Endgeräte.

Abteilungsleiter: Ing. Christian Flicker

Server und Speicherdienste (SD)

Die Abteilung SD stellt Dienste in den Bereichen Speicher, Server und Hochleistungsrechnen bereit. Dies umfasst die Bereitstellung von Rechenleistung auf Basis einzelner Server bis hin zu Rechenclustern, das Einrichten und Managen von virtuellen Servern sowie das Speichern, Verwalten und Sichern von Daten.

Abteilungsleiter: Mag. Dr. Günther Berthold

Support und Informationsdienste (SI)

Die Abteilung SI ist Ihre erste Ansprechpartnerin, wenn Sie Informationen über die Services der UNI-IT benötigen, Hilfe brauchen, Probleme melden oder Anforderungen mitteilen wollen. Die Abteilung kennt alle Dienstleistungen der UNI-IT und deren Betriebszustände, wie z.B. geplante und ungeplante Betriebsunterbrechungen. SI ist verantwortlich für die Abwicklung des 1st-Level-Supports über Servicedesk und InfoPoint, betreibt die Homepage der UNI-IT und schafft die technischen Grundlagen für die Webauftritte der Uni Graz, und organisiert das IT-Veranstaltungsservice.

Abteilungsleiter: Dr. phil. Peter Langmann