Unser Ziel ist es, dass Sie sich mit voller Kraft Ihren Aufgaben widmen können – die Einrichtung und Verwaltung eines EDV-Arbeitsplatzes sollte daher so wenig Ihrer Zeit wie möglich in Anspruch nehmen. Wenn Sie Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an den/die IT-Beauftragte/n Ihrer Einheit oder direkt an unseren 1st Level Support wenden.

Wenn Sie sich für eines der von uns empfohlenen IT-Standardgeräte entscheiden, kümmern wir uns darum, dass dieses optimal konfiguriert ist und störungsfrei funktioniert. Weiters betreuen wir einen Gebrauchtgeräte-Pool, in den Sie nicht mehr benötigte PCs abgeben bzw. aus dem Sie bei Bedarf ein günstiges gebrauchtes Gerät erhalten können.

Mit Beginn Ihres Arbeitsverhältnisses zur Universität erhalten Sie in unserer Verwaltungsumgebung UNIGRAZonline einen Bediensteten-Account, der als Zugangsschlüssel zu allen IT-Services fungiert. Egal ob Sie sich an Ihrem Arbeitsplatzrechner oder in eines unserer Online-Services einloggen, Ihre Zugangsdaten sind (fast) immer die gleichen.

Der Zugang zum Uni-Netz ist jedoch nicht auf Ihren Arbeitsplatzrechner beschränkt: Sind Sie mit Ihrem Notebook am Campus unterwegs, nutzen Sie unser beständig wachsendes WLAN-Netz – Hörsäle und Seminarräume sind bereits flächendeckend mit Wireless LAN ausgestattet.

Allen Bediensteten steht weiters ein umfangreiches Softwareangebot zur Verfügung. Auf dem Image Ihres Standard-PCs sind die wichtigsten Programme für Ihren Büroalltag bereits installiert und konfiguriert (Office, E-Mail, Internet etc.). Häufig verwendete Software können Sie zusätzlich über unseren Softwarekatalog beantragen – die Installation erfolgt in den meisten Fällen ganz einfach per Mausklick.

In der Rubrik Wichtige Anwendungen finden Sie Informationen zu jenen Anwendungen, die zur "Grundausstattung" Ihres Arbeitsplatzes gehören – E-Mail & Fax, Drucken & Scannen ebenso wie UNIGRAZonline und das Fileservice.